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常见问题解答

📖 新手入门

1. 如何注册账号?
访问平台首页,点击右上角"注册",输入手机号、验证码和密码即可完成注册。
2. 如何发布需求?
登录后点击"发布需求",选择信息类型(采购商/供应商),填写产品信息、描述、价格、地区等,提交即可。

💡 提示:内容越详细,匹配结果越精准!
3. 如何查看匹配结果?
发布需求后,系统会在 10 秒内自动匹配,匹配结果会显示在首页推荐位和消息中心。
4. 如何联系对方?
在需求详情页可以查看对方公开的联系方式。如果联系方式未公开,可以通过平台即时通讯功能与对方取得联系。

⚠️ 注意:平台不提供联系方式,由用户自行查看和联系!
5. 什么是实名认证?
实名认证是验证用户身份真实性的过程,分为个人实名认证和企业认证。

个人实名认证:上传身份证正反面,进行人脸识别(可选)
企业认证:在个人实名认证基础上,上传营业执照

✅ 认证后可提高信用分,解锁发布和查看详情权限!

🔐 账号安全

如何更换手机号?
进入用户中心 → 账号设置 → 手机号管理 → 点击"更换手机号",输入新手机号和验证码即可。
如何修改密码?
进入用户中心 → 账号设置 → 密码管理,输入当前密码和新密码即可修改。
手机号无法使用了怎么办?
如果原手机号无法接收验证码,可以通过密码登录后,在账号设置中申请换绑,需要人工审核。

💰 费用说明

平台收费吗?
✅ 目前完全免费!

发布需求、查看信息、联系对方全部免费。未来可能会推出增值服务,但基础功能永远免费。

📞 联系我们

客服邮箱:notify@xingchenggx.com
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